服务将变得清晰——神州数码谈系统集成商的服务定位

服务将变得清晰——神州数码谈系统集成商的服务定位

一、服务将走向清晰——神州数码谈系统集成商的服务定位(论文文献综述)

孟介民[1](2019)在《云计算企业生态系统构建研究 ——基于阿里云生态系统》文中研究说明云计算产业作为我国重点战略产业之一而被广泛关注,但在科技资源大量投入的情况下,技术水平低、国际竞争力差依然是我国云计算产业发展的痛点。因此,联合企业构建生态系统提高我国云计算产业的整体实力,才是实现产业高质量发展的关键。但目前针对云计算企业如何构建生态系统,企业生态系统的构建路径和发展模式还存在争议,相关研究仍存在不足。因此本文将重点研究云计算企业生态系统的构成和特征,探索云计算企业构建生态系统的模式和路径。本文首先对我国云计算产业生态发展现状进行了分析,然后以企业生态系统理论为指导,结合云计算产业特征,阐述了企业生态系统的内涵概念,分析了企业生态系统的稳定性、优越性和抗风险能力,并以阿里云为研究案例,针对阿里云生态系统的构建过程进行了具体分析,研究验证了生态系统模型的均衡点及稳定条件。为进一步研究构建企业生态系统的影响因素,本文梳理了国内外文献,发现传统影响因素研究因未能结合特定产业的发展特征造成解释力不足,因此本文在构建分析模型的基础上,将企业间关系、生态价值网络作为核心影响因素进行了重点分析,并将系统内企业间竞争合作关系因素纳入到研究范围之中,构建云计算企业生态系统模型对案例进行了分析。研究发现,我国云计算产业集中度偏高布局不合理,企业生态发展环境不完善,且存在明显的区域特征。研究表明:1)云计算企业生态系统由价值平台和资源池两部分构成。价值平台是生态核心企业及合作伙伴的载体,产品、品牌、用户群是价值平台的基础;2)核心企业运用多种聚集方式聚集合作伙伴,建立具有分类、分工、分层的合作伙伴体系;3)在价值平台上不同模式的企业彼此竞争能够迸发出产业进步的火花,不同类型的企业协同合作能共振共担风险共享成果;4)资源池是生态系统能够调动的商业资源总和。资源池会因为合作伙伴的加入和系统自身进步而不断充实壮大。最后,本文从转变竞争模式、注重核心业务、建立开放的合作体系、营造创新环境和系统内企业价值网络构建五方面提出我国云计算企业如何构建生态系统的建议。

王品之[2](2018)在《H股母公司分拆业务资产上市A股的绩效研究 ——以神州控股为例》文中研究指明随着中国资本市场不断深入发展,上市公司并购重组成为公司进一步发展常用的资本运作方式。资产重组分为业务扩张型重组与业务剥离型重组,前者起始于20世纪60年代,现已成熟使用于我国资本市场;后者也被称为分拆,诞生于20世纪90年代,至今我国资本市场上成功的业务剥离型重组案例相当匮乏。我国境内资本市场分拆上市始于2000年,鉴于A股市场分拆上市政策,在仅有的分拆上市案例中,大部分为A股分拆至H股上市案例。2013年,现今的神州控股分拆其控股子公司神州信息成功上市A股,成为首例H股分拆至A股上市的案例。2015年,现今的神州控股分拆其IT分销业务资产借壳A股上市,创造了H股母公司分拆其业务资产上市A股的先例,此次案例既属于H股分拆至A股上市案例又属于分拆业务资产上市案例,因此对此案例进行分析对于分拆上市这一领域具有重要的参考意义和指导意义。本文对此次案例发生的经过进行了详细梳理,对此次交易双方上市公司背景、交易动机、交易方案、交易性质及业务资产的整合重组进行了分析。在上述分析的基础上对此次交易的绩效进行研究,一是通过事件研究法从资本市场角度进行绩效变化研究,二是利用因子分析法及非财务指标从财务角度进行绩效变化研究。通过本文的研究得出以下结论:第一,资产收购方深信泰丰在公告日事件窗内具有明显的异常收益,30日累计异常收益率达71%,而资产出售方神州控股的累计异常收益率相对而言较不明显,30日累计异常收益率仅为15%,且为负数。第二,标的资产在上市后盈利能力在行业内排名大幅上升并因此使自身的综合财务绩效大幅上升,与上市前相比,进步明显。盈利能力的上升来自于此次整合重组带来的管理效率的提升,从而降低了财务费用并提升力存货管理效率。第三,通过对神州控股非财务指标的分析,发现此次出售标的资产使其更专注于核心业务,向创新型公司转型迈出重要一步。然后,本文对上述绩效改变的原因进行了分析总结,最后通过对此次案例的分析给出了相关建议。

林伟斌[3](2017)在《EC公司运营商业务服务转型研究》文中认为EC公司是美国思科(CISCO)公司的金牌代理商,是中国国内地区最大的代理商,其主营业务就是代理CISCO网络设备产品,并且以其产品为中心给予技术咨询等服务。EC公司在运营商、金融、企业三大行业具备广泛的客户基础,业务和服务网络遍及整个中国大陆,特别是在运营商行业方面,思科产品及服务相关业务比重占行业业绩的90%以上。近年来,随着国家政策的转变,IT国产化的呼声日益高涨,给国外IT厂商带来了巨大的挑战,在运营商业务方面,思科、Juniper、IBM、EMC等国外IT产品采购量大幅下降,EC公司运营商行业的业务模式受到了极大的挑战,业绩连续三年下滑,给公司的发展带来严峻的考验。另一方面,随着移动通信技术从2G到4G的升级,运营商要对网络设备进行更新换代,对网络优化技术及服务质量都提出了更高的要求,面对客户需求的转变,EC公司作为专业的信息网络基础设施服务和解决方案提供商,急需寻找出新的业务战略来适应外部市场的发展。本文首先对运营商的业务需求进行分析,从技术发展趋势、运营商竞争环境、运营商设备供应商及服务供应商的演变四个方面,说明EC公司运营商业务转型的必要性。然后,对EC公司现有的运营商业务进行分析,从团队情况、业务结构、业务动态环境、资源评估及整合方面,阐述EC公司运营商业务转型的可行性。接下来制定相应的业务转型方案,从公司领导层战略支持、服务技术团队资源支撑、服务转型方案修正及持续改进、服务转型激励方案四个方面保证服务转型实施落地。本文以企业战略管理为主要理论指导思想,理论结合实际,对EC公司所存在的问题以及所面临的外部市场环境进行分析研究,制定服务转型方向以及实施方案,为公司管理层提供一定的参考依据。本文对国内的IT企业在运营商服务业务方向的选择具有一定的借鉴意义。

刘帅[4](2016)在《神州数码的服务化转型研究》文中研究说明中国的IT渠道市场走过了将近20年的发展历程,成就了一批分销商和渠道销售商,但是随着经济环境下行,IT市场产能过剩、产品同质化严重,导致IT硬件市场竞争激烈,IT硬件产业进入了薄利时代。神州数码有限公司作为国内IT分销龙头企业,在恶劣的市场环境中经营利润急剧下降,转型势在必行。本文开始介绍了 IT渠道、服务化和智慧城市的相关理论,并简介了 IBM和惠普的服务化转型案例。通过查阅相关资料和对神州数码进行分析研究发现其存在资金压力、利润下滑、价值丢失、恶性竞争、产品选择失误的问题,这些问题使得神州数码陷入了经营困境。为了摆脱这种困境,从服务的趋势和价值的角度对神州数码的服务化转型进行必要性分析,通过SWOT理论分析神州数码服务化转型的可行性。接着,提出为了成功的实现服务化转型所要达到的目标和完成的任务,其中目标是实现用户价值最大化和引领智慧城市建设,任务是从业务模式创新、战略业务布局、人才建设三个维度来阐述,然后围绕着神州数码的硬件分销、信息产业、供应链和智慧城市四大业务板块说明服务化转型的具体措施。最后从人力、资金、产品、业务流程、激励机制的角度阐述神州数码服务化转型的保障措施。

宋淑敏[5](2016)在《神州数码公司营销渠道策略研究》文中研究表明二十世纪末期,IT产业在中国开始兴起,可谓星星之火可以燎原,到了二十一世纪,IT产业迅速崛起,给中国的经济以及社会带来了翻天覆地的变化,IT产业在中国20多年的发展中,成就了很多厂商,分销商,代理商,他们通过IT行业的崛起大势以及自身的磨练,迅速的成长,在IT产业链中找到了盈利模式,找到了最适合自己的位置,在中国,IT行业的头牌几乎都是国际化品牌,随着WTO的开放进入到中国,所以在推动IT产品的流通当中,具有物流和资金优势的分销商迅速崛起,他们建立自己的上承厂商,下承渠道,进行着精细化的管理,使产品顺利的由厂商到达最终用户手中,然而随着产品和渠道的多元化发展,市场竞争日益激烈。中国IT市场的主动权逐渐的从卖方过渡到买方,原来分销商具有的规模效应以及资金物流的优势逐渐减弱,不要说在市场上分一块蛋糕很难,就连自身的生存也面临了危机,可以说是这个产业发展到了一定的阶段要重新洗牌,也可以说这个行业的壁垒被逐渐的打破,分销商的利益链逐渐瓦解,所以就如何加强自身优势,分销商最核心的渠道管理要如何加强和创新,决定了他们未来是否能够在这个行业当中立足。本文以神州数码公司为例,就目前激烈的市场竞争情况,基于渠道管理的视角,对宏观微观环境,以及企业的自身情况,运用PEST进行分析,找出企业在转型期面临的真正问题,确定在转型期的发展方向,试图提出渠道管理策略的方式方法,并对其可行性进行分析,为企业走出困境提供建设性的思路。

樊敏[6](2015)在《基于系统集成服务商的智慧城市商业模式研究》文中认为随着信息技术的迅猛发展,城市发展正迈向一个更高级的阶段,即智慧城市阶段。建设智慧城市作为提升城市管理效能、改善与服务民生、促进社会经济可持续发展的有效路径,受到了政府及社会各界的广泛关注。但智慧城市建设具有“周期长、投入大、系统复杂、涉及主体多”等特点,并且作为一个新兴事物,建设者普遍缺乏成熟的经验可以借鉴,因而在实践过程中,真正实施落地的智慧城市并不多。本文以智慧城市的产业链和各参与主体的利益诉求分析为切入点,运用商业模式理论,对智慧城市商业模式的构建、评价及应用进行了深入的探讨,期望通过系统集成服务商的视角,构建有效的商业模式,打造形成一个良性互动的智慧城市产业生态圈,从而破解智慧城市建设的难题。本文首先对国内外智慧城市建设现状及商业模式理论进行了梳理与归纳,明确了智慧城市的概念与内涵,并通过商业模式相关理论研究为构建智慧城市商业模式奠定了理论基础。第二,通过调查咨询法对智慧城市产业链、市场规模及重点应用需求进行了研究,并总结了智慧城市建设的特点及规律。第三,文本结合作者自身多年从事智慧城市建设经验,对用户、建设参与方的利益诉求进行了深入分析,对合作模式与合作内容进行了探讨。第四,本文运用系统分析法,对系统集成服务商的价值主张、目标客户、业务系统、资源能力、营销渠道、盈利模式等六个要素进行了归纳与总结,设计了智慧城市商业模式,并形成了评价智慧城市商业模式的指标体系。最后,本文对神州数码进行了实证分析,运用SWOT分析模型深入剖析了其商业模式的优势与不足,深化设计了新城区、老城区及城市综合体三类智慧城市细分市场下的商业模式,并结合当前智慧城市建设市场环境,给出了相应的优化建议。本文认为,商业模式设计是破解智慧城市建设难题、推进智慧城市建设进程的关键性手段。系统集成服务商如果能够抓住当前市场机遇,利用其较强的资源整合能力和对业务需求的理解能力,通过产业链延伸及产业资源的整合,构建形成可持续发展的商业模式,完全可以成为当前智慧城市建设的主力军与最大的受益者。本文运用商业模式理论,通过系统的产业链、利益相关者分析,结合作者实践经验,对智慧城市商业模式进行了探讨与创新设计,可为政府和广大的建设参与厂商提供有益的参考与借鉴。

王津[7](2013)在《SCS公司系统集成业务市场营销策略研究》文中研究指明SCS公司作为china soft公司在西南战略高地,自2011年成立以来发展速迅猛,公司以系统系统集成业务为主。公司前两年在系统集成市场占有率上取得了重大突破,这与成功的营销策略制定是分不开的。进入2013年情况公司的经营情况发生了巨大的变化,主要原因来自于现有的营销策略已经不能适应现有市场环境发展,导致公司与行业竞争对手的差距不断缩小,业绩不仅没有明显增幅,甚至出现了一季度的停滞,公司资金链断裂,利润持续走低。项目无利润,导致人员流失较大。如此迫在眉睫,公司的营销策略不得不到了要动手术的时候了。本文研究思路循序渐进,第一章,绪论部分首先对集成行业进行简明的诠释,提出在目前行业大背景下公司出现的典型营销问题,为后续的分析做好铺垫。第二章,对SCS公司所处的市场环境进行分析,阐述集成市场发展潜力的巨大和目前主流的营销策略以及公司所处竞争环境。在对外部环境有了较全面的分析后,第三章,从公司财务状况、组织架构、营销现状三方面对公司内部环境进行分析,找出现有营销策略症结所在。第四章,从公司营销的优势、劣势、机遇、威胁四方面对公司现有营销策略症结进行归因,并对公司现有营销现状和行业现状进行再次梳理为最后的策略改进做好铺垫。第五章,运用营销策略制定的三大步骤从实践的角度提出SCS公司系统集成业务的具体策略建议。针对策略设计,以系统集成业务方案、产品、客户为研究对象,提出策略设计改进的具体思路,针对整个系统集成项目销售过程,提出了全新的销售生命周期“八步法”;在策略运用上,运用关系营销理论,以顾客满意为出发点结合策略设计,有针对性的对策略进行运用;最后在策略实施保障上,以最终增强与客户的关系粘度为出发点,提出了如何拉近客户距离,如何提高客户黏度和忠诚度,如何帮助客户的员工共同成长。希望通过以上分析能够对公司现有市场营销策略的改进起到一定的帮助。

杨化峰[8](2013)在《神州数码智慧城市发展战略研究》文中提出随着全球物联网、云计算以及新一代移动宽带网络等新一轮信息技术迅速发展和深入应用,信息化发展正酝酿着重大变革和新的突破,向更高阶段的智慧化发展已经成为必然趋势。2012年12月住建部正式发布了《关于开展国家智慧城市试点工作的通知》和《国家智慧城市(区、镇)试点指标体系》,开始推动国家级智慧城市的试点申报工作。智慧城市试点是推进智慧城市发展的一项重大举措,国家高层开始正式表明对于智慧城市建设的态度,并采取实际措施进行推动。国家层面对智慧城市建设的高度重视,将成为我国智慧城市发展的新动力,会刺激更多的城市投入到智慧城市建设热潮中来。我国的智慧城市试点工作已经正式启动,预计将在约500个城市建设智慧城市,各种数据中心、网络、服务器、安全等硬件设备以及咨询、设计、服务、集成等软件投资规模巨大,预计总投资规模将达2万亿,必将会带来新一轮产业机会。作为中国最大的IT整合服务提供商,神州数码源自联想集团,参与建设并见证了中国信息化的整个过程。神州数码的发展历程就是中国IT服务发展史的缩影。神州数码经过十年的发展,蓄积了强大的势能,在IT分销、系统集成以及IT服务等方面已经稳稳占据第一位置。面对今天城市化与信息化融合的新趋势以及传统IT分销业务的竞争压力,神州数码进入了以融合服务为中心的“三五”发展阶段,于2010年发布进军“智慧城市”业务,藉此战略实现新的跨越。机遇与挑战并存,神州数码如何研究制定智慧城市业务的发展战略,如何保证战略顺利实施贯彻,这对智慧城市业务能否取得成功至关重要。本文综合运用MBA课程中学习到的管理理论知识,使用战略管理理论和SWOT、波特五力模型、竞争集团等多种战略分析工具,理论联系实际,全面剖析了智慧城市业务所处宏观环境、IT产业趋势、竞争环境和公司的内部环境,找到企业经营管理工作存在的主要问题,进而明确定位愿景,选择适合公司智慧城市业务的发展战略,制定战略实施步骤和措施,以期对集团智慧城市业务核心竞争力的培育和提高起到一定的指导作用。

史文卓[9](2009)在《神州数码笔记本营销渠道案例研究》文中研究指明营销渠道是产品从生产者手中转移到消费者手中所经过的通道。对神州数码通用信息本部笔记本事业部分销渠道案例的研究,从理论和现实应用角度来看,都有很重要的意义。作为现在已经具有二十年发展历史的神州数码分销业务,可以说见证了并跟随着中国IT业分销渠道的创建、发展、成熟、转型。直到今天,国内分销行业有了很大的发展,英迈、佳杰等先后将国际分销资本引入中国,使国内的分销市场竞争日趋激烈,受Dell直销模式以及国外IT供应商在中国加快本地化建设的影响,直销与渠道扁平化的呼声都在日益高涨,于是分销商的价值开始被不断置疑,分销将走向何方被众说纷纭。因为在激烈的品牌竞争下不断把产品线型号分得越来越细,这同时也导致各渠道拿到的产品之间的区隔度越来越小,而在这种形势下,总代要完成厂商的任务指标,只有靠压缩自身空间吸引下游渠道。当今世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化的方向发展,以互联网、知识经济、高新技术为代表,以满足消费者的需求为核心的新经济迅速发展。新世纪的市场营销,确定某个组织所能提供最佳服务的目标市场,营销渠道对于IT企业的生存发展尤为关键。新经济发展带来了新的渠道发展趋势,包括对渠道的重新设计,渠道策略的调整,渠道成员的选择与管理。神州数码在IT渠道市场扩张及发展下,成为引领IT渠道市场发展的大型分销商,既满足新时期渠道发展的需要,也要满足渠道间各成员合作的需要。在国内,IT渠道的发展史即是IT产品的发展史,渠道发展的好坏在很大程度上决定了国内IT业的成败。拥有最成熟的渠道设计理念,最完善的成员合作机制,保持并提高分销利润,成为具有现实意义和创新性的课题。

吴松柏[10](2008)在《某某集成公司营销策略创新探讨》文中提出中国系统集成市场得益于国内经济的良好发展势头,几年来一直保持增长。而且随着中国社会信息化程度的不断提高和信息技术的不断发展,以及客户对信息化服务的需求不断发展,系统集成服务市场呈现出巨大的发展前景。可以预计这种繁荣将持续相当长的时期。系统集成业丰厚的利润使系统集成商之间的竞争日趋激烈,近年来,全球及国内的系统集成市场在技术、客户等方面发生了很大的变化。某某系统集成公司作为成立近四年的系统集成商,面临着前所未有的挑战。为了更好地参与市场竞争,取得竞争优势,必须结合市场营销理论,探索搞好市场营销的策略和方法。本文共分八个部分,第一部分是绪论部分,主要介绍了本文的研究背景、意义、研究方法及主要研究内容。第二部分是理论综述部分,重点叙述了营销组合、市场细分及差异化营销理论,为后面的营销策略分析打下理论基础。第三部分是系统集成行业趋势分析,首先阐述了全球及国内系统集成市场现状、特点和发展趋势,其中重点分析了国内系统集成商发展状况。第四部分是系统集成行业结构分析,运用波特五力理论对集成行业潜在的行业新进入者、替代品的竞争、买方讨价还价的能力、供应商讨价还价能力及主要竞争者进行了分析。第五部分分析了某某公司内部环境,重点分析了公司现有市场营销策略,提出营销中存在的问题。第六部分采用SWOT分析法深入分析了某某公司的优势、劣势、机遇和威胁,以此明确某某公司在中国系统集成市场中地位和作用,为下面分析某某公司的营销策略打下基础。第七部分应用组合营销原理、市场细分原理、差异化营销原理提出某某公司要继续保持或扩大市场优势应在营销策略上采取对策。并从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、服务策略五个方面分别提出调整建议。第八部分为结论。

二、服务将走向清晰——神州数码谈系统集成商的服务定位(论文开题报告)

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、服务将走向清晰——神州数码谈系统集成商的服务定位(论文提纲范文)

(1)云计算企业生态系统构建研究 ——基于阿里云生态系统(论文提纲范文)

致谢
摘要
ABSTRACT
1 引言
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 国内外研究现状评述
        1.3.1 关于企业生态系统构成与构建的研究
        1.3.2 关于企业间竞争合作关系的研究
        1.3.3 文献评述
    1.4 研究思路及内容框架
2 企业生态系统构建的理论基础
    2.1 企业生态系统理论
        2.1.1 企业生态系统的概念界定
        2.1.2 企业生态系统的构成要素
        2.1.3 企业生态系统的结构特征
    2.2 企业合作竞争理论
        2.2.1 企业间的合作竞争关系
        2.2.2 企业间合作竞争关系的功能
3 云计算企业生态系统的理论分析
    3.1 企业生态系统的构成研究
        3.1.1 品牌和产品
        3.1.2 用户和资源池
        3.1.3 合作伙伴
    3.2 构建企业生态系统的影响因素分析
        3.2.1 政策层面
        3.2.2 需求层面
        3.2.3 供给层面
    3.3 企业生态系统的构建阶段划分
        3.3.1 孕育期
        3.3.2 成长期
        3.3.3 成熟期
        3.3.4 进化期
    3.4 云计算企业生态系统的特征分析
4 阿里云生态系统构建研究
    4.1 阿里云企业概述
    4.2 阿里云生态系统的构成分析
        4.2.1 阿里云和云产品
        4.2.2 阿里云的用户群和阿里集团
        4.2.3 阿里云的生态伙伴
    4.3 阿里云生态系统构建的影响因素分析
        4.3.1 云计算产业政策
        4.3.2 云计算市场需求
        4.3.3 云计算产业供给层面
    4.4 阿里云生态系统构建阶段的探讨
        4.4.1 阿里云的生态系统孕育期(2009至2011)
        4.4.2 阿里云的生态系统成长期(2011至2016)
        4.4.3 阿里云的生态系统成熟期(2016至2018)
        4.4.4 阿里云的生态系统进化期(2018年之后)
5 我国云计算企业构建生态系统的探讨
    5.1 我国云计算企业生态系统的特征
        5.1.1 生态基础:品牌和产品
        5.1.2 价值来源:用户和资源池
        5.1.3 生态质量:合作伙伴
    5.2 对我国云计算企业构建生态系统的影响因素的探讨
        5.2.1 产业政策:生态发展的根基
        5.2.2 市场需求:生态发展的空间
        5.2.3 产业供给层面:生态发展的能力
    5.3 对我国云计算企业生态系统构建阶段的探讨
        5.3.1 孕育期:认知需求打造产品
        5.3.2 成长期:合纵连横价值链接
        5.3.3 成熟期:贯通价值网络
        5.3.4 进化期:洞察趋势保持活力
6 结论与建议
    6.1 研究结论
    6.2 发展建议
    6.3 不足之处
参考文献
作者简历
学位论文数据集

(2)H股母公司分拆业务资产上市A股的绩效研究 ——以神州控股为例(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意义
    1.3 研究内容、方法及技术路线
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技术路线
    1.4 本文的主要贡献与不足
第二章 文献综述与相关理论
    2.1 文献综述
        2.1.1 资本市场视角下分拆上市绩效研究
        2.1.2 财务视角下分拆上市绩效研究
        2.1.3 文献综述
    2.2 相关理论
        2.2.1 分拆上市的概念
        2.2.2 分拆上市的模式
        2.2.3 分拆上市的动因理论
第三章 我国境内资本市场分拆上市发展历程
    3.1 2000-2004 监管空白时期
    3.2 2004-2009 监管“1.0”时期
    3.3 2010“先松后严”监管“2.0”时期
    3.4 2013-2017“新模式”时期
    3.5 小结
第四章 神州控股分拆IT分销业务借壳深信泰丰案例分析
    4.1 交易主体简介
        4.1.1 资产收购方深信泰丰简介
        4.1.2 资产出售方神州控股简介
        4.1.3 资产标的神州数码简介
    4.2 交易动机
        4.2.1 资产出售方神州控股交易动机
        4.2.2 资产收购方深信泰丰交易动机
    4.3 交易前标的资产整合重组
        4.3.1 标的资产非IT分销业务剥离
        4.3.2 标的资产收购他公司IT分销业务
    4.4 交易方案
    4.5 交易性质
第五章 基于资本市场视角的绩效变化实证分析
    5.1 研究方法
        5.1.1 事件研究法概述
        5.1.2 正常收益率模型选择
    5.2 资产收购方深信泰丰的实证分析
        5.2.1 事件及窗口确定
        5.2.2 数据处理
        5.2.3 参数估计与异常收益率计算
        5.2.4 参数检验
        5.2.5 结果分析
    5.3 资产出售方神州控股的实证分析
        5.3.1 事件及窗口确定
        5.3.2 数据处理
        5.3.3 参数估计与异常收益率计算
        5.3.4 参数检验
        5.3.5 结果分析
    5.4 本章小结
第六章 基于财务视角的绩效变化实证分析
    6.1 标的资产神州数码财务绩效分析
        6.1.1 研究方法
        6.1.2 财务得分模型构建
        6.1.3 结果分析
    6.2 资产出售方神州控股财务绩效分析
        6.2.1 研究方法
        6.2.2 指标选取
        6.2.3 结果分析
    6.3 本章小结
第七章 绩效变化的原因分析
    7.1 资本市场视角下绩效变化原因分析
        7.1.1 资产收购方深信泰丰原因分析
        7.1.2 资产出售方神州控股原因分析
        7.1.3 原因小结
    7.2 财务视角下绩效变化原因分析
        7.2.1 2013 年、2014 年度财务绩效对比分析
        7.2.2 2014 年、2016 年度财务绩效对比分析
        7.2.3 原因小结
    7.3 政策建议
第八章 结论
    8.1 本文结论
    8.2 后续研究的相关建议
参考文献
附录
致谢
攻读学位期间的研究成果

(3)EC公司运营商业务服务转型研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 研究背景及意义
    1.2 文献综述
    1.3 研究目标与主要内容
    1.4 研究方法及思路框架
第二章 运营商行业分析
    2.1 运营商行业技术发展趋势分析
        2.1.1 固网宽带业务发展
        2.1.2 移动通信业务技术发展
        2.1.3 ICT(信息通信技术)业务发展
        2.1.4 互联网数据中心IDC业务发展
    2.2 运营商网络市场竞争分析
        2.2.1 固网宽带市场竞争分析
        2.2.2 移动网络市场竞争分析
    2.3 运营商对设备及服务的需求分析
        2.3.1 运营商对设备性能要求提高
        2.3.2 运营商对服务的要求提高
    2.4 运营商设备供应商的演变
    2.5 运营商服务供应商的演变
    2.6 本章小结
第三章 EC公司运营商业务分析
    3.1 EC公司基本情况介绍
    3.2 运营商业务团队基本情况分析
        3.2.1 人力资源
        3.2.2 组织资源
        3.2.3 技术资源
        3.2.4 社会资源
    3.3 运营商业务结构分析
        3.3.1 网络设备分销业务结构分析
        3.3.2 服务业务结构分析
    3.4 运营商业务动态环境分析
    3.5 资源评估及资源整合能力分析
        3.5.1 广泛的客户基础及行业影响力
        3.5.2 专业且成熟的技术服务实力
        3.5.3 行业领先的服务竞争优势
    3.6 本章小结
第四章 EC公司运营商业务服务转型方案
    4.1 服务转型SWOT分析
    4.2 现有核心业务持续做深做强
    4.3 积极拓展服务业务领域
    4.4 服务业务开展方向分析
        4.4.1 成熟专业的系统集成服务
        4.4.2 全方位的网络运维服务
        4.4.3 专业的咨询规划服务
        4.4.4 服务解决方案
    4.5 服务转型路径分析
    4.6 本章小结
第五章 EC公司运营商业务服务转型实施措施
    5.1 公司领导层战略支持
    5.2 服务技术团队资源支撑
    5.3 服务转型方案修正及持续改进
    5.4 服务转型激励
    5.5 本章小结
结论
参考文献
致谢
附件

(4)神州数码的服务化转型研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究的背景、目的和意义
        1.1.1 研究的背景
        1.1.2 研究的目的和意义
    1.2 研究内容和论文框架
        1.2.1 研究内容
        1.2.2 论文框架
    1.3 研究方法和研究思路
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究思路
        1.3.3 技术路线
第2章 相关理论概述
    2.1 IT分销渠道
        2.1.1 IT定义
        2.1.2 分销渠道
        2.1.3 IT分销渠道
    2.2 IT服务化的相关理论
        2.2.1 服务化的概念
        2.2.2 IT服务化
        2.2.3 服务化战略的内涵
        2.2.4 服务化的核心思想
        2.2.5 服务化的形式
    2.3 国际IT企业服务化转型的成功案例
        2.3.1 IBM转型之路
        2.3.2 惠普的并购转型
    2.4 智慧城市的基本理论
        2.4.1 智慧城市的基本概念
        2.4.2 智慧城市发展历程
第3章 神州数码的现状、问题及服务化转型的必要性分析
    3.1 神州数码公司介绍
        3.1.1 神州数码简介
        3.1.2 神州数码主营业务
    3.2 神州数码面临的问题和挑战
        3.2.1 业务规模快速增长带来资金压力
        3.2.2 分销利润下滑严重
        3.2.3 渠道扁平化削弱分销商价值
        3.2.4 友商恶性竞争损害各自利益
        3.2.5 代理产品选择失误
    3.3 神州数码服务化转型的必要性分析
        3.3.1 服务化的趋势
        3.3.2 IT服务对于客户的价值
        3.3.3 IT服务对于自身的价值
        3.3.4 IT服务对于IT厂商的价值
    3.4 神州数码服务化转型的SWOT分析
第4章 神州数码服务化转型的目标与任务
    4.1 神州数码服务化转型的指导思想
        4.1.1 价值链上游:加大研发投入和自主创新能力
        4.1.2 价值链中游:做好业务的加减法
        4.1.3 价值链下游:靠近用户,体现自身价值
        4.1.4 从分销向服务转型
    4.2 神州数码服务化转型的经营理念
    4.3 神州数码服务化转型的目标
        4.3.1 实现用户价值最大化,满足个性化需求
        4.3.2 引领智慧城市建设,成为中国智慧城市专家
    4.4 神州数码服务化转型的任务
        4.4.1 业务模式持续创新,加速结构转型升级
        4.4.2 战略业务深化布局,打造核心竞争优势
        4.4.3 强化人才文化建设,凝聚企业精神动力
    4.5 神州数码服务化转型的方向
        4.5.1 传统分销业务
        4.5.2 信息产业业务
        4.5.3 供应链业务
        4.5.4 智慧城市业务
    4.6 神州数码服务化转型解决的问题
第5章 神州数码服务化转型的保障措施
    5.1 神州数码服务化转型的人力资源保障
    5.2 神州数码服务化转型的组织架构调整
    5.3 神州数码服务化转型的自有产品研发
    5.4 神州数码服务化转型的营销模式转变
    5.5 神州数码业务流程重组和业务协同
        5.5.1 重组业务流程
        5.5.2 加大业务协同力度
    5.6 改革创新激励机制
    5.7 成立专业的金融部门
    5.8 通过并购其他企业实现快速转型
第6章 结论
参考文献

(5)神州数码公司营销渠道策略研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究的背景、目的和意义
        1.1.1 研究的背景
        1.1.2 研究的目的和意义
    1.2 研究思路和研究内容
        1.2.1 研究思路
        1.2.2 研究内容
    1.3 研究方法和技术路线
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究路线
第2章 相关理论概述
    2.1 营销渠道基本理念
        2.1.1 营销渠道的概念
        2.1.2 营销渠道的特征
        2.1.3 营销渠道的功能
        2.1.4 营销渠道的成员
        2.1.5 营销渠道的类型
    2.2 营销渠道的设计和管理
        2.2.1 渠道设计
        2.2.2 渠道冲突
        2.2.3 渠道管理
    2.3 营销渠道策略
        2.3.1 营销渠道策略理论的演进
        2.3.2 营销渠道策略的选择
第3章 神州数码公司外部环境分析
    3.1 宏观环境的PEST分析
        3.1.1 政治法律环境
        3.1.2 经济环境
        3.1.3 社会环境
        3.1.4 技术环境
    3.2 电子数码行业的发展环境
        3.2.1 竞争环境
        3.2.2 需求环境
        3.2.3 波特五力模型分析
第4章 神州数码公司内部环境分析
    4.1 神州数码公司基本概况
    4.2 神州数码公司企业文化
    4.3 神州数码公司组织架构
    4.4 神州数码公司人力资源情况
    4.5 神州数码公司财务状况
第5章 神州数码营销渠道现状
    5.1 公司发展历史及各阶段营销渠道情况
        5.1.1 自然增长期
        5.1.2 快速发展期
        5.1.3 转型期
    5.2 公司渠道现状
        5.2.1 营销渠道分布
        5.2.2 下游营销渠道自身盈利模式
        5.2.3 营销渠道管理模式现状
第6章 神州数码公司营销渠道策略的制定和实施
    6.1 公司营销渠道目标和渠道转型要求
        6.1.1 公司营销渠道目标
        6.1.2 渠道转型要求
    6.2 神州数码营销渠道的管理策略
        6.2.1 营销渠道的布局
        6.2.2 营销渠道结构设计
        6.2.3 营销渠道成员的选择
        6.2.4 营销渠道的考核与激励
        6.2.5 营销渠道的管理策略制定
    6.3 渠道策略实施步骤以及保障
        6.3.1 社会渠道整改
        6.3.2 电子渠道维护
        6.3.3 优化渠道管理组织结构
        6.3.4 加强渠道人员培训与资质认证
第7章 结束语
    7.1 结论
    7.2 展望
参考文献
致谢

(6)基于系统集成服务商的智慧城市商业模式研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 选题背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究的理论与实践意义
    1.2 国内外研究综述
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 综合评述
    1.3 研究内容
    1.4 技术路线与研究方法
        1.4.1 技术路线
        1.4.2 研究方法
第2章 智慧城市建设特点及利益相关方分析
    2.1 智慧城市产业链研究
        2.1.1 硬件设备与芯片制造
        2.1.2 网络通信
        2.1.3 软件和信息服务业
        2.1.4 系统集成
        2.1.5 运营服务
    2.2 智慧城市建设特点
        2.2.1 智慧城市建设整体特点
        2.2.2 智慧城市建设阶段特点
    2.3 智慧城市建设客户需求分析
        2.3.1 政府
        2.3.2 公众
        2.3.3 企业
    2.4 智慧城市建设参与主体分析
        2.4.1 行业应用企业
        2.4.2 金融机构
        2.4.3 地产商
        2.4.4 其他利益相关方
    2.5 本章小结
第3章 系统集成服务商智慧城市商业模式及评价体系研究
    3.1 商业模式构建原则与要素
        3.1.1 商业模式构建的原则
        3.1.2 商业模式构建要素
    3.2 系统集成服务商商业模式构建要素应用分析
        3.2.1 价值主张
        3.2.2 目标客户
        3.2.3 业务系统
        3.2.4 资源能力
        3.2.5 营销渠道
        3.2.6 盈利模式
    3.3 系统集成服务商智慧城市商业模式构建分析
    3.4 智慧城市城市商业模式评价指标体系设计
    3.5 本章小结
第4章 系统集成服务商商业模式实证分析
    4.1 主要系统集成服务商分析
        4.1.1 浙江银江电子股份有限公司
        4.1.2 北京易华录信息技术股份有限公司
        4.1.3 神州数码控股有限公司
        4.1.4 北京华胜天成科技股份有限公司
        4.1.5 太极计算机股份有限公司
    4.2 典型系统集成服务商评估与选择
        4.2.1 财务能力对比分析
        4.2.2 商业模式竞争力评估
    4.3 神州数码智慧城市商业模式分析
        4.3.1 智慧城市全景规划
        4.3.2 神州数码智慧城市商业模式SWOT分析
        4.3.3 智慧城市商业模式实证分析
    4.5 本章小结
第5章 系统集成服务商构建智慧城市商业模式的策略建议
    5.1 通过提升核心能力构建利润壁垒
    5.2 围绕价值定位加强客户关系管理
    5.3 大力推进资本运作与产业资源整合
    5.4 根据市场变化动态调整商业模式
    5.5 本章小结
结论
参考文献
致谢
个人简历

(7)SCS公司系统集成业务市场营销策略研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 选题背景与意义
        1.1.1 系统集成概述
        1.1.2 研究背景及意义
    1.2 研究内容及结构框架
第二章 SCS 公司系统集成市场分析
    2.1 系统集成市场宏观环境及营销现状分析
        2.1.1 系统集成市场的现状和发展趋势分析
        2.1.2 系统集成市场目前主要的采购方式和营销策略
    2.2 SCS 公司系统集成市场竞争环境分析
        2.2.1 供应商分析
        2.2.2 顾客的议价能力分析
        2.2.3 替代品分析
        2.2.4 潜在进入者分析
        2.2.5 现有竞争分析
第三章 SCS 公司现状及内部环境分析
    3.1 财务状况分析
        3.1.1 经营状况分析
        3.1.2 收入结构分析
        3.1.3 集成业务利润逐年下跌原因分析
    3.2 组织架构剖析
        3.2.1 公司组织架构分析
        3.2.2 管理体制分析
    3.3 营销现状分析
        3.3.1 市场定位分析
        3.3.2 现有服务和产品存在问题分析
        3.3.3 服务策略的缺失
        3.3.4 核心资源不集中,无核心竞争力
第四章 公司现有营销问题分析
    4.1 营销优势分析
        4.1.1 资源优势
        4.1.2 管理机制的灵活
        4.1.3 人才资源丰厚
    4.2 营销劣势分析
        4.2.1 公司营销策略定位失准
        4.2.2 资源不够集中,没有核心产品和技术
        4.2.3 业务拓展不够,运作周期长,资金占用严重
        4.2.4 营销策略制定的不合理
        4.2.5 渠道管理混乱
    4.3 营销机遇分析
        4.3.1 大环境的优越
        4.3.2 市场开始逐步规范
        4.3.3 系统集成市场远未饱和
    4.4 营销威胁分析
        4.4.1 竞争激烈,利润骤降
        4.4.2 行业的转型
        4.4.3 技术竞争的层面提升
        4.4.4 分销商和渠道商整合
        4.4.5 供应商和集成商边界模糊
    4.5 营销策略的方向
第五章 SCS 公司市场营销策略的改进建议
    5.1 营销策略制定的步骤
    5.2 营销策略的设计
        5.2.1 客户的需求把握以及资源集中形成核心竞争力
        5.2.2 客户的价值分析区分客户
        5.2.3 客户的关系层次类型的划分和策略的选择
        5.2.4 客户的有效跟进“系统集成销售过程生命周期八步法”
        5.2.5 客户“体制的”融入
        5.2.6 系统集成业务资源整合和延伸
        5.2.7 定制产品研发和方案的创新
    5.3 策略的运用
        5.3.1 信任的有效运用
        5.3.2 客户积极参与策略的运用
        5.3.3 一对一服务营销策略的运用
    5.4 策略实施保障机制的建立
        5.4.1 拉近客户的距离
        5.4.2 提高客户的黏度和忠诚度
        5.4.3 帮助客户成长
        5.4.4 帮助员工成长
第六章 结论
    6.1 论文研究总结
    6.2 需要进一步解决的问题
致谢
参考文献

(8)神州数码智慧城市发展战略研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 研究背景及意义
    1.2 研究思路与方法
    1.3 主要研究内容
第二章 理论综述
    2.1 战略概念概述
    2.2 战略管理分析工具
        2.2.1 PEST 分析法
        2.2.2 波特五力模型
        2.2.3 战略集团分析法
        2.2.4 SWOT 分析方法
    2.3 智慧城市理论简介
        2.3.1 智慧城市定义
        2.3.2 智慧城市特征
第三章 神州数码内部环境分析
    3.1 公司简介
    3.2 神州数码智慧城市业务现状
        3.2.1 智慧城市业务提出
        3.2.2 神州数码智慧城市全景规划
    3.3 神州数码资源能力分析
        3.3.1 财务能力
        3.3.2 业务能力
        3.3.3 人力资源能力
第四章 神州数码智慧城市业务外部环境分析
    4.1 宏观环境分析
        4.1.1 政治法律环境分析
        4.1.2 经济环境分析
        4.1.3 社会人口环境分析
        4.1.4 技术环境分析
    4.2 产业环境分析
        4.2.1 中国 IT 企业类型分析
        4.2.2 波特五力模型分析
第五章 神州数码智慧城市业务战略制定
    5.1 神州数码智慧城市业务 SWOT 分析
        5.1.1 优势
        5.1.2 劣势
        5.1.3 机会
        5.1.4 威胁
    5.2 神州数码智慧城市业务 SWOT 矩阵
    5.3 神州数码智慧城市业务战略制定
        5.3.1 战略目标
        5.3.2 战略选择
第六章 神州数码智慧城市业务战略实施与保障
    6.1 神州数码智慧城市业务实施措施
        6.1.1 业务领域规划
        6.1.2 组织结构设计
        6.1.3 业务流程设计与分工
        6.1.4 建立差异化服务体系
        6.1.5 组建战略产业联盟
    6.2 神州数码智慧城市战略保障体系
        6.2.1 人力资源保障体系
        6.2.2 企业文化保障体系
        6.2.3 风险管控保障体系
第七章 结论
参考文献
致谢

(9)神州数码笔记本营销渠道案例研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
引言
1 案例正文
    1.1 神州数码有限公司
        1.1.1 神州数码有限公司简介
        1.1.2 公司六大战略本部
    1.2 渠道发展
        1.2.1 IT渠道发展
        1.2.2 笔记本渠道发展
    1.3 笔记本产品市场需求
    1.4 神州数码分销之路
        1.4.1 渠道发展困境
        1.4.2 渠道会议
2 案例分析
    2.1 渠道分析
        2.1.1 笔记本市场细分与定位
        2.1.2 渠道结构
    2.2 渠道成员分析
        2.2.1 渠道成员选择
        2.2.2 渠道成员管理
3 解决方案
    3.1 渠道策略
        3.1.1 渠道策略实施
        3.1.2 零锁加盟
    3.2 渠道成员激励
        3.2.1 渠道成员激励的必要性
        3.2.2 渠道成员激励的形式
结论
参考文献
致谢

(10)某某集成公司营销策略创新探讨(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    第一节 研究背景及意义
        一、系统集成概述
        二、研究背景及意义
    第二节 本文的研究方法
    第三节 本文主要研究内容
第二章 理论综述
    第一节 市场营销管理
    第二节 营销观念与市场调研
        一、营销观念的改变
        二、营销调研
    第三节 营销理论发展概述与4PS原则
        一、市场营销学的发展简史
        二、4PS营销组合的重要性
    第四节 营销活动中的市场细分
    第五节 差异化营销策略
第三章 系统集成行业趋势分析
    第一节 宏观环境分析
    第二节 全球系统集成行业现状及发展趋势
    第三节 亚太地区(日本除外)系统集成行业现状及发展趋势
    第四节 中国系统集成行业现状及发展趋势分析
        一、市场特点
        二、2006年国内系统集成商数量分析
        三、2004-2006年中国大陆系统集成市场容量分析
        四、国内系统集成市场发展趋势
        五、2006-2008年中国大陆系统集成市场预测
第四章 系统集成行业结构分析
    第一节 潜在的进入者分析
    第二节 现有竞争情况分析
    第三节 供应商分析
    第四节 顾客讨价还价能力分析
    第五节 替代品分析
    第六节 主要竞争者分析
        一、神州数码
        二、华胜天成
        三、东软股份
第五章 企业内部环境分析
    第一节 公司财务状况分析
        一、公司经营状况
        二、收入结构
        三、公司系统集成业务利润逐年下降原因分析
    第二节 公司市场营销分析
        一、公司市场定位
        二、现有产品策略存在的问题
        三、现有分销渠道策略存在的问题
        四、服务策略方面存在的问题
    第三节 公司组织分析
        一、公司组织架构
        二、公司管理体制
第六章 企业SWOT分析
    第一节 优势
        一、资源优势
        二、运行机制灵活
        三、人才资源优势
    第二节 劣势
        一、公司资源分散,缺乏核心产品和技术优势
        二、项目营销周期通常较长,资金占用严重
        三、缺乏科学合理的营销策略
    第三节 机遇
        一、良好的宏观经济和政策环境
        二、市场环境逐渐走向规范
        三、市场远未饱和,新商机初露端倪
    第四节 威胁
        一、市场竞争特点发生转变,竞争日趋激烈,价格战打压利润空间
        二、系统集成行业逐步向软件与服务转型
        三、技术竞争层次走高
        四、集成商和分销商的渠道开始结合,并相互渗透
        五、产品供货商对集成公司的影响
第七章 某某公司营销策略创新探讨
    第一节 产品策略
        一、网络集成服务
    第二节 价格策略
    第三节 渠道策略
    第四节 服务策略
    第五节 促销策略
第八章 结论
    第一节 结论
    第二节 有待进一步研究的问题
参考文献
致谢

四、服务将走向清晰——神州数码谈系统集成商的服务定位(论文参考文献)

  • [1]云计算企业生态系统构建研究 ——基于阿里云生态系统[D]. 孟介民. 北京交通大学, 2019(01)
  • [2]H股母公司分拆业务资产上市A股的绩效研究 ——以神州控股为例[D]. 王品之. 上海师范大学, 2018(08)
  • [3]EC公司运营商业务服务转型研究[D]. 林伟斌. 华南理工大学, 2017(02)
  • [4]神州数码的服务化转型研究[D]. 刘帅. 东北大学, 2016(06)
  • [5]神州数码公司营销渠道策略研究[D]. 宋淑敏. 东北大学, 2016(06)
  • [6]基于系统集成服务商的智慧城市商业模式研究[D]. 樊敏. 哈尔滨工业大学, 2015(02)
  • [7]SCS公司系统集成业务市场营销策略研究[D]. 王津. 电子科技大学, 2013(05)
  • [8]神州数码智慧城市发展战略研究[D]. 杨化峰. 河北工业大学, 2013(07)
  • [9]神州数码笔记本营销渠道案例研究[D]. 史文卓. 大连理工大学, 2009(07)
  • [10]某某集成公司营销策略创新探讨[D]. 吴松柏. 厦门大学, 2008(08)

标签:;  ;  ;  ;  ;  

服务将变得清晰——神州数码谈系统集成商的服务定位
下载Doc文档

猜你喜欢