问：移动公司客户关系管理怎样设计调查问卷
- 答：客户关系管理应该考虑以下几个方面：
客户概况分析(Profiling)包括客户的层次、风拍敏险、爱好、习惯等；
客户忠诚度分析(Persistency)指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变袭伏枝动情况等； 客户利润分厅扒析(Profitability)指不同客户所消费的产品的边缘利润、总利润额、净利润等；
客户性能分析(Performance)指不同客户所消费的产品按种类、渠道、销售地点等指标划分的销售额；
客户未来分析(Prospecting)包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势、争取客户的手段等； 客户产品分析(Product)包括产品设计、关联性、供应链等；
客户促销分析(Promotion)包括广告、宣传等促销活动的管理。
问：中国移动参与问卷调查投票是骗局吗?
- 答：不是。根据查询中国移动官方可知，中国移动参与问卷调查投票是该企业的正规的活动，不是骗局。中国移芦如动通信集团有限卜侍公司，简称“中国移动”、“”或“中国移动通信”、“中移动”，是按照国家电信体制改革的总体部署，陪弊启于2000年4月20日成立的中央企业。
问：12304是什么电话?
- 答：我刚接启蔽到了一个12304打过来的，接之前到网上查了一下，没有说是骚扰电话，亏局但是接通后是你我贷网络贷款平台，什么玩意，贷款的广告都用上这样的号码了吗销旁让
- 答：刚接到显示12304的电话，是搞推销的，不知道这个电话号到底是干啥的
- 答：回访问题真多，占用时间太长了
- 答：12304是在全国统一订阅移动阅报服务电话号码。
12304，是网络平台提供的特别服务号码，目前该特殊服务号码是人民日报社在全国统一订阅移动阅报服务电话号码，并不是何种部门的电话号码。
主动拨打该号码，即可订阅人颂乱民日报社移动阅报服务，但目前该服务正在建设中，若希望了解人民日报，可直接百度搜索人民日报阅报。若该号码主动来拨，则为推销号码且可能存在***风险，请谨慎接听！
部分123开头高链的号码：
12369——环保投诉举报 12365——质量技术监督 12315——工商部门热线
12301——旅游服务热线 12312——知识产权举报 12338——妇女野念档维权热线 - 答：12304是中华人民共和国国族腔家卫生健康委员会卫生应急中心的服务热线电话。该电话是面向全国的公共卫生服务热线，主要提供以下服雀穗雀务：
健康咨询服务：提供疾病预防、健康知识和医顷早疗卫生信息等方面的咨询服务。
突发公共卫生事件应急响应：提供突发公共卫生事件的应急响应服务，包括疫情防控、灾害救援等方面的服务。
医疗卫生监督投诉：接受医疗卫生服务监督投诉，帮助患者维护合法权益。
需要注意的是，12304服务热线仅提供咨询和服务，不提供诊疗和治疗服务。如果您有紧急的医疗问题，建议直接前往医院就诊。 - 答：12304是中国移动的调查问卷
