问：2021年中国银行手机银行注册客户数
- 答：中国银行手机银行客户数达1.63亿户，
较上年末增饥没扰长了12.12%。交通银行APP虽然在1亿之下，但改行手机交易量增长较快。截至6月末，交行手烂旦机银行注册客户数超7973万户，较上年末增长7.54%。2019年上半年，手机银行交易笔数达2.44亿笔，同比增长41.04%；交易金额达察腔人民币6.60万亿元，同比增长26.20%。
问：手机银行活跃客户对银行的贡献
- 答：使用越频繁，则认为用户的活跃度越高，从一定程度上，对银行的业务贡献就越大。
手机银行用户的活跃度，是用来衡量用户登陆和使用手机 银行的频繁和广泛程度的。2021年第3季度，手机银行积极践行普惠金融，同时也加大了财富管理力度投入，助推了移动端活跃用户规模的增长：一是商业银行继续提升老年、小微企业、三农等下沉市场渠道服务能力，挖掘普惠金融市场流量。二是拓展财富管理业务，一方面降低A类基金申购费率，加大前端不收费的C类基金布局提升基金业务竞争力；另一方面上线财富管理活动，加大财富管理磨袭业务营销。第3季度，手机银行服务应用行业活跃用户规模为6.27亿户数手，环比增长2.75%。2021年9月由于用户金融需求较大、手机银行功能迭代及活动运营措施增多，瞎毕兄手机银行服务应用行业月活为4.81亿户，环比增长3.84%。
从具体APP活跃用户规模来看，2021年第3季度，中国工商银行APP、中国农业银行APP、中国建设银行APP活跃用户规模均超1.4亿户，分别为1.58亿户、1.46亿户、1.45亿户；招商银行APP活跃用户规模为0.9亿户。
问：手机银行客户中农村客户数约是城市客户数的两倍
- 答：手机银行客户中农村客户数约是城市客户数的两倍主要原因有：随着互联网源拆技术的发展，尤其是智能终端、移动互联网的不断普及，手机银行客户数量快速增长。且农村办理业务没有城市方便，所以农村客户更加愿意开通手机银行。
据统计，2021年末邮储银行3亿手机银行客户中，大约65%分旅裂物布在县域和农村地区，并且活跃度比较好。且目前银行可以依托手机银行渠道，把食堂、教育、医保等线下高频场景转移到手机银行上，实现线上与线下服务的流量互通，更好地提升线上线下一站拆液式服务能力。所以今后开通手机银行的客户会越来越多。
